Hilfe & FAQ

Antworten auf Fragen, die für alle unsere NFC-Bewertungskarten gelten. Maße, Material und Chiptyp eines einzelnen Produkts finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

Wie funktioniert die Karte?

Was ist NFC überhaupt?

In der Karte sitzt ein NFC-Chip ohne eigene Batterie. Das Smartphone versorgt ihn beim Dranhalten selbst mit Strom — derselbe Standard wie beim kontaktlosen Bezahlen. Der Kunde hält sein Handy einfach an die Karte, nach etwa einer Sekunde öffnet sich die Bewertungsseite. Kein Foto, kein Scannen, kein Zielen.

Funktioniert das mit jedem Handy?

iPhone ab XS liest NFC automatisch, auch im gesperrten Zustand. Bei Android muss NFC in den Einstellungen aktiviert sein, was bei den meisten Geräten ab Werk der Fall ist.

Muss ich oder meine Kunden etwas installieren?

Nein. Weder Sie noch Ihre Kunden brauchen eine App oder ein Konto.

Funktioniert das auch auf Metall?

Durch Holz, Papier und Kunststoff ja. Auf einer Metallfläche braucht der Chip eine Unterlage, sonst stört das Metall das Feld.

Bestellung & Einrichtung

Wie kommt mein Google-Link auf die Karte?

Sie geben beim Kauf Name und Ort Ihres Betriebs an. Wir suchen Ihr Google-Profil und hinterlegen den Bewertungslink, bevor die Karte rausgeht — Sie müssen nichts selbst einrichten.

Kann ich den hinterlegten Link später ändern?

[ANTWORT EINTRAGEN — abhängig davon, ob die Chips gesperrt ausgeliefert werden]

Versand & Garantie

Wie schnell geht die Karte raus?

Versand innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang.

Was ist, wenn die Karte nicht passt oder ich es mir anders überlege?

Sie haben 14 Tage Rückgaberecht. Details und das Formular finden Sie auf unserer Widerrufsseite.

Kosten

Fallen laufende Kosten an?

Nein. Sie kaufen die Karte einmal, danach fallen keine weiteren Kosten an — kein Abo, kein Login, kein Monatsbeitrag.

Ist das Google-konform?

Jeder Kunde sieht dasselbe Bewertungsfenster. Nichts wird vorsortiert, nichts nach der Note gefiltert, keine Belohnung fürs Bewerten. Sie fragen nur, auf dem kürzesten Weg, den es gibt.